Butikken opererer frakt over hele verden, og tilbyr gratis fraktkostnader med grunnleggende fraktmetode, med leveringstid mellom 1 til 3 virkedager. Andre forsendelsesmetoder inkluderer raskere leveringstider, sammen med tilleggsavgift, som varierer mellom $ 10 og $ 30.

Returpolicyen på Shopbop.com er representert av en periode på 30-virkedager siden øyeblikket du mottok pakken, og dekker feilaktige, defekte varer eller produkter som ikke samsvarer med dine forventninger når det gjelder størrelse og farge. 

Ved siden av å ha nytte av Shopbop.com-rabattkoden, tilbyr butikken også sine kunder en stor del av salget, som dekker tusenvis av produkter fra hele kategoriene, med priser redusert til så mye som 70% off. 

Online-forhandleren aksepterer betalinger gjennom Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club og UnionPay.