Hovedhjelpen tilbys av søkefeltet plassert på hovedsiden i butikken, som hjelper deg å sette sammen din perfekte ferie, ved å innføre filtene du vil ha, for eksempel destinasjon, attraksjoner, turer og andre nødvendigheter. 

Hvis du endret deg om reisen din etter at du allerede har kjøpt, garanterer butikken din en full refusjon av pengene dine, hvis du kunngjør minst 7 dager på forhånd og en 50% refusjon for mindre enn det, ved å bare kontakte kunden Støttetjeneste, hvor du finner hjelp til ethvert problem du møter.

Viator.com tilbyr opplevelsen av andre kunder gjennom samarbeidet med Tripadvisor, som består av vurderinger.

Sammen med Viator.com-rabattkoden drar du nytte av daglige avtaler besto av lave priser på ikke bare helpakker for turer, men også reduserte priser på hoteller, teater, attraksjon, turer og arrangementer.